آخر تحديث: 9 أغسطس 2026

سياسة الخصوصية
وسرية البيانات

تحرص شركة أركان العز للاستشارات الهندسية ("الشركة"، "نحن") على خصوصية زوار موقعها الإلكتروني وعملائها. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك تجاهها، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البياناتالشخصية الصادر في المملكة العربية السعودية.

  1. من نحن

شركة أركان العز للاستشارات الهندسية مكتب استشارات هندسية معتمد في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، مرخّص من الهيئة السعودية للمهندسين وأمانة منطقة الرياض (بلدي).

1. التزامنا بحماية خصوصيتك

في "أركان العز"، ندرك أهمية بياناتك الشخصية ومستندات ملكيتك العقارية. نلتزم بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية المعمول به في المملكة العربية السعودية.

2. ما هي البيانات التي نجمعها؟

أ) بيانات تقدمها أنت مباشرة

عند تعبئتك لأحد نماذج التواصل الثلاثة على صفحة "اتصل بنا" (طلب خدمة، التوظيف والتدريب، الموردون والشركات)، قد نجمع:


  • الاسم الكامل.

  • رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.

  • نوع الخدمة أو الاستفسار المطلوب.

  • أي تفاصيل إضافية تكتبها في رسالتك (مثل وصف المشروع أو المرفقات إن وُجدت).


ب) بيانات تُجمع تلقائياً

عند تصفحك للموقع، قد تُجمع بيانات تقنية تلقائياً عبر أدوات التحليل (مثل Google Analytics)، مثل:


  • نوع الجهاز والمتصفح.

  • الصفحات التي زرتها ومدة الزيارة.

  • الموقع الجغرافي التقريبي (المدينة/الدولة).

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الخاصة بقياس الأداء والإعلانات.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات التي نجمعها فقط للأغراض التالية:


  • الرد على استفساراتك وطلبات الخدمة المقدمة عبر نماذج التواصل.

  • التواصل معك بخصوص مشروعك أو طلبك (عبر الهاتف، واتساب، أو البريد الإلكتروني).

  • تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم بناءً على سلوك الزوار.

  • قياس أداء الحملات الإعلانية ومدى فعاليتها (عند تشغيلها).

  • الالتزام بأي متطلبات نظامية أو قانونية سارية في المملكة العربية السعودية.


نحن لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر غير ما ذُكر أعلاه دون الحصول على موافقتك الصريحة.

4. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

  • لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.

  • قد نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي خدمات موثوقين نستخدمهم لتشغيل الموقع أو تحليل الزيارات (مثل Google، ومنصة استضافة الموقع Framer)، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

  • قد نفصح عن بياناتك إذا طُلب ذلك بموجب نظام أو أمر قضائي صادر عن جهة رسمية في المملكة العربية السعودية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وقياس الأداء. يمكنك في أي وقت تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الإساءة في الاستخدام. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت.

  1. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله (مثل متابعة طلب الخدمة)، أو للمدة التي يفرضها النظام السعودي، أيهما أطول.

  1. حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك:


* طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.

  • طلب حذف بياناتك، ما لم يوجد التزام نظامي يمنع ذلك.

  • الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.


لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@arkanelezz.com.

  1. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر:

ابدأ الآن

أرضك جاهزة؟

لا تؤجل حلم البناء.

لأي استفسارات أو لمزيد من استكشاف رؤيتكم،

ندعوكم للتواصل مع فريقنا المحترف باستخدام البيانات الموضحة أدناه.

البريد الاكتروني

الهاتف

وسائل التواصل

بياناتك تُستخدم للتواصل معك بخصوص طلبك فقط.

ابدأ الآن

أرضك جاهزة؟

لا تؤجل حلم البناء.

لأي استفسارات أو لمزيد من استكشاف رؤيتكم،

ندعوكم للتواصل مع فريقنا المحترف باستخدام البيانات الموضحة أدناه.

البريد الاكتروني

الهاتف

وسائل التواصل

بياناتك تُستخدم للتواصل معك بخصوص طلبك فقط.

ابدأ الآن

أرضك جاهزة؟

لا تؤجل حلم البناء.

لأي استفسارات أو لمزيد من استكشاف رؤيتكم، ندعوكم للتواصل مع فريقنا المحترف باستخدام البيانات الموضحة أدناه.

البريد الاكتروني

الهاتف

وسائل التواصل

بياناتك تُستخدم للتواصل معك بخصوص طلبك فقط.